[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Les signaux réseaux sont devenus indisponibles je n'arrive plus à me connecter ,pas de services ! fr https://assistance.ooredoo.tn/ Tue, 10 Nov 2020 15:48:13 GMT Tue, 10 Nov 2020 15:48:13 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bilel,<br />Je vous envoie un message privé afin que vous me communiquiez certaines informations personnelles liées à votre dossier pour pouvoir effectuer la vérification nécessaire, veuillez consulter votre boite mail.</p><p>à l&#39;écoute !<br />Marwen, Team Ooredoo Assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 10 Nov 2020 15:48:13 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2509726-signaux-reseaux-devenus-indisponibles-arrive-connecter-services/answers/6085748 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2509726-signaux-reseaux-devenus-indisponibles-arrive-connecter-services/answers/6085748 6085748 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2509726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, les signaux réseaux sont devenus indisponibles en 3G et en 4G et je n&#39;arrive plus à me connecter , même les appels vocaux ne sont pas transmissibles par contre c&#39;était impeccable avant quelques mois .<br />Et je me rappelle qu&#39;il y avait un problème réseau à notre zone près du Z.I Borj Cedria durant quelques jours la fin d&#39;année 2019 et puis le réseau est devenu médiocre.<br />J&#39;utilise la connexion internet de mon smartphone comme point d&#39;accès à mon domicile pour travailler à distance.<br />Prière de voir le problème signalé en avril 2020 et rien n&#39;a changé, le problème c&#39;est que la panne du réseau dans notre zone n&#39;est pas convenablement résolue depuis 2019, car le signal réseau est devenu indisponible dans les domiciles dans notre zone et on ne peut plus se connecter convenablement car même en outdoor la connectivité toujours bascule entre Edge et HSDPA et le débit est toujours en baisse !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>