[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Comment annuler le forfait mensuel de Flexi 25Go avec renouvellement mensuel ? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Thu, 19 Nov 2020 09:44:18 GMT Thu, 19 Nov 2020 09:44:18 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pour des raisons de confidentialité, nous allons vous contacter en privé. Veuillez consulter vos mails.</p><p>A votre écoute !<br />Faten, Team Ooredoo Assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Nov 2020 09:44:18 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2518246-annuler-forfait-mensuel-flexi-25go-renouvellement-mensuel/answers/6112087 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2518246-annuler-forfait-mensuel-flexi-25go-renouvellement-mensuel/answers/6112087 6112087 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2518246 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai pris un forfait Flexi 25Go avec renouvellement mensuel par erreur.<br />Comment je peux annuler le renouvellement pour le mois prochain et continuer à bénéficier de celui que j&#39;ai payé par erreur.<br />Est ce que le forfait que j&#39;ai payé peut être transformé en un forfait flexi 25Go standard comme j&#39;ai l&#39;habitude de prendre.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> BM <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Kaouther,<br />Merci de me répondre sur la totalité de mes questions et me confirmer ce qui a été fait.<br />Cordialement FBM</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Nov 2020 19:21:55 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2518246-annuler-forfait-mensuel-flexi-25go-renouvellement-mensuel/answers/6110874 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2518246-annuler-forfait-mensuel-flexi-25go-renouvellement-mensuel/answers/6110874 6110874 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/16474388 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6c214a09f44ffd7c/avatar_normal.png?3389a2e 2518246 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai pris un forfait Flexi 25Go avec renouvellement mensuel par erreur.<br />Comment je peux annuler le renouvellement pour le mois prochain et continuer à bénéficier de celui que j&#39;ai payé par erreur.<br />Est ce que le forfait que j&#39;ai payé peut être transformé en un forfait flexi 25Go standard comme j&#39;ai l&#39;habitude de prendre.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fares, pour des raisons de confidentialités de vos données personnelles, veuillez me communiquer votre numéro en privé, via mail, afin que je puisse vous aider.<br />Merci de consulter votre boite.</p><p>Bien à vous!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Nov 2020 11:55:09 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2518246-annuler-forfait-mensuel-flexi-25go-renouvellement-mensuel/answers/6109139 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2518246-annuler-forfait-mensuel-flexi-25go-renouvellement-mensuel/answers/6109139 6109139 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 2518246 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai pris un forfait Flexi 25Go avec renouvellement mensuel par erreur.<br />Comment je peux annuler le renouvellement pour le mois prochain et continuer à bénéficier de celui que j&#39;ai payé par erreur.<br />Est ce que le forfait que j&#39;ai payé peut être transformé en un forfait flexi 25Go standard comme j&#39;ai l&#39;habitude de prendre.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>