[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Réorientation de la borne outdoor Fixe Jdid fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sat, 05 Dec 2020 11:15:47 GMT Sat, 05 Dec 2020 11:15:47 GMT answers Raouf - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Zied,</p><p>Afin de pouvoir vous venir en aide, veuillez contacter le service fixe au 1155 depuis une ligne fixe ou 22111155 d&#39;un autre opérateur.</p><p>A votre service !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Dec 2020 11:15:47 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2532384-reorientation-borne-outdoor-fixe-jdid/answers/6163453 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2532384-reorientation-borne-outdoor-fixe-jdid/answers/6163453 6163453 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/11681036 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/8ac2d448b5c5049b/avatar_normal.png?3389a2e 2532384 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis abonné Fixe Jdid. Depuis l&#39;installation initiale, la borne outdoor est orientée vers l&#39;antenne Ooredoo la plus proche avec un signal qui n&#39;est jamais excellent (4 barres max).<br />Cette semaine, Ooredoo a installé une nouvelle antenne tout près de chez moi, et le signal sur mon cellulaire est devenu excellent.<br />Ma question est : Il me suffit juste de réorienter la borne outdoor vers la nouvelle antenne pour qu&#39;elle capte son signal ? ou bien vous devez intervenir ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>