[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Comment réactivé ma carte SIM oredoo depuis la France fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sun, 09 May 2021 17:00:54 GMT Sun, 09 May 2021 17:00:54 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ramzi ,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.</p><p> Aymen, Team Ooredoo Assistance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 May 2021 17:00:54 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2671986-reactive-carte-sim-oredoo-france/answers/6749839 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2671986-reactive-carte-sim-oredoo-france/answers/6749839 6749839 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 2671986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ! <br />Je possede une carte sim Ooredoo, je vis en France et je n&#39;arrive pas a l&#39;utiliser ni à la recharger, aucune connection sur un réseau Francais,ni automatiquement, ni manuellement. En sachant que je ne l&#39;ai pas utilisé depuis 2 ans <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ramzi, <br />Lorsque la période de validité de votre ligne expire, vous disposez d&#39;une période de grâce durant laquelle vous ne pouvez plus bénéficier des services en émission et vous gardez uniquement les services en réception. Au delà de cette période et après la période de préservation, vous ne pouvez plus récupérer votre ligne! <br />C&#39;est pour cela nous vous recommandons toujours de recharger régulièrement votre ligne.</p><p>N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 May 2021 11:00:25 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2671986-reactive-carte-sim-oredoo-france/answers/6739126 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2671986-reactive-carte-sim-oredoo-france/answers/6739126 6739126 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 2671986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ! <br />Je possede une carte sim Ooredoo, je vis en France et je n&#39;arrive pas a l&#39;utiliser ni à la recharger, aucune connection sur un réseau Francais,ni automatiquement, ni manuellement. En sachant que je ne l&#39;ai pas utilisé depuis 2 ans <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>