[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Nouvel abonnement Fibre Optique: mise en marche fr https://assistance.ooredoo.tn/ Tue, 29 Jun 2021 08:57:42 GMT Tue, 29 Jun 2021 08:57:42 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amine,<br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, veuillez me communiquer votre numéro ainsi que le numéro de votre abonnement Fibre en privé via e-mail afin que je puisse vous aider!</p><p>A votre écoute!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jun 2021 08:57:42 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2716550-nouvel-abonnement-fibre-optique-mise-marche/answers/6877999 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2716550-nouvel-abonnement-fibre-optique-mise-marche/answers/6877999 6877999 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?aae9b6d 2716550 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de m&#39;abonner a la fibre optique (contrat 36369196). Le sous-traitant est passe chez moi deux fois et confirme avoir complete l&#39;installation et informe Oreedoo par email. Le modem est branche depuis 2 jours. Le temoin Internet etant rouge. Evidemment, personne de Oreedoo ne m&#39;a contacte pour s&#39;assurer de la mise en marche. Jai du appeler le service technique et faire une reclamation. Je voudrais accelerer l&#39;intervention du service technique pour finaliser la mise en marche et avoir Internet a la maison au plus vite.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>