[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Recharge électronique (light) bloquée fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sat, 14 Aug 2021 09:13:15 GMT Sat, 14 Aug 2021 09:13:15 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Radhouane, </p><p>Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je viens de vous communiquer une réponse par e-mail. Merci de consulter votre boîte de réception.</p><p>Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Aug 2021 09:13:15 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2752394-recharge-electronique-light-bloquee/answers/6987577 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2752394-recharge-electronique-light-bloquee/answers/6987577 6987577 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 2752394 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je suis revendeur de recharges électroniques (20.369.260). il y a plus de 2 mois maintenant je ne peux plus faire des recharges électroniques (light) aux clients. En validant *134*Num client*montant# l&#39;application fait semblant de fonctionner pendant une dizaine de secondes puis parait le message &quot;non effectué&quot;. Ce n&#39;est pas un problème de code PIN car l&#39;opération s&#39;arrête à la 1ère étape avant la confirmation par le code PIN. c&#39;est la même chose pour la consultation du solde revendeur *135#. le service client zephyr et carrefour ne m&#39;ont rien fait ! le 1111 n&#39;est toujours pas disponible !!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>