[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: On m'a appelé plusieurs fois en trouvant ma ligne occupée sans que je sois en communication

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Sun, 30 Mar 2025 09:26:25 GMT

Bonjour Guesmi,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire
Faten, Community Manager

Réponse de Guesmi

Guesmi — Sat, 29 Mar 2025 17:25:23 GMT

On m'a appelé plusieurs fois en trouvant ma ligne occupée sans que je sois en communication

Réponse de Kaouther - Community Manager

Kaouther - Community Manager — Mon, 01 Nov 2021 11:28:39 GMT

Bonjour Yasmine,
Peut-être vous avez activé un renvoi d'appel sans le savoir! De ce fait, je vous invite tout d'abord à composer la commande ##002# pour de désactiver tous les renvois actifs sur votre ligne!
Tenez-moi au courant du résultat,
A votre service.