[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Problème avec l'application my ooredoo : l'utilisateur existe déja avec ce numéro" fr https://assistance.ooredoo.tn/ Tue, 03 May 2022 15:33:21 GMT Tue, 03 May 2022 15:33:21 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Amir,</p><p>Pour des raisons de confidentialité, nous allons vous contacter en privé.<br />Veuillez consulter votre boite.</p><p>A votre disposition !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 May 2022 15:33:21 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2939811-probleme-application-my-ooredoo-utilisateur-existe-deja-numero/answers/7638656 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2939811-probleme-application-my-ooredoo-utilisateur-existe-deja-numero/answers/7638656 7638656 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 2939811 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai un Box 4G que je gère via l&#39;application my ooredoo (suivi forfait, paiement en ligne etc...)<br />Suite à un problème, j&#39;ai désinstallé et réinstaller l&#39;application.<br />J&#39;ai essayé d&#39;ajouter le numéro de la box 4G de nouveau mais ça affiche le message suivant :<br />&quot;l&#39;utilisateur existe déja avec ce numéro&quot;<br />J&#39;ai passer 4 réclamations à la hotline ooredoo sans aucun résultat.<br />Prière d&#39;assister pour résoudre ce problème.<br />Merci #&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>