[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Comment puis-je arrêter la connexion et la rétablir à partir de mon smartphone sans toucher au modem ? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sat, 04 Jun 2022 12:12:28 GMT Sat, 04 Jun 2022 12:12:28 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je comprends parfaitement votre situation Thamer!<br />Toutefois, je vous invite à contacter nos experts Fixe au 1155 depuis une ligne Ooredoo ou 22111155 depuis tout autre opérateur! L&#39;un de mes collègues prendra en charge votre demande. </p><p>Merci de votre intérêt! <br />Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jun 2022 12:12:28 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2960075-puis-arreter-connexion-retablir-partir-smartphone-toucher-modem/answers/7698310 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2960075-puis-arreter-connexion-retablir-partir-smartphone-toucher-modem/answers/7698310 7698310 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 2960075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une connexion Internet ADSL sur le numéro 36228697, et comme les membres de la famille se connectent sur Internet toute la nuit jusqu&#39;à l&#39;aube, comment puis-je arrêter la connexion et la rétablir à partir de mon smartphone sans toucher au modem ? Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thamer <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kaouthar,<br />Comme les membres de la famille se connectent sur Internet toute la nuit jusqu&#39;à l&#39;aube, donc je voudrais couper la connexion internet à partir de mon smartphone sans toucher au modem pour qu&#39;ils ne se rendent pas compte que c&#39;est moi qui l&#39;a coupé.<br />Donc, Est-ce que je peux accéder par exemple aux paramètres de la connexion et les changer pour l&#39;arrêter, et accéder une 2ème fois pour la rétablir sans qu&#39;ils se rendent compte ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jun 2022 12:07:47 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2960075-puis-arreter-connexion-retablir-partir-smartphone-toucher-modem/answers/7698304 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2960075-puis-arreter-connexion-retablir-partir-smartphone-toucher-modem/answers/7698304 7698304 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/18734999 theme-c/avatars/48.png 2960075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une connexion Internet ADSL sur le numéro 36228697, et comme les membres de la famille se connectent sur Internet toute la nuit jusqu&#39;à l&#39;aube, comment puis-je arrêter la connexion et la rétablir à partir de mon smartphone sans toucher au modem ? Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thamer,<br />Merci de me d&#39;expliquer davantage votre demande afin que je puisse vous aider! </p><p>A votre service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 Jun 2022 10:35:25 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2960075-puis-arreter-connexion-retablir-partir-smartphone-toucher-modem/answers/7698165 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2960075-puis-arreter-connexion-retablir-partir-smartphone-toucher-modem/answers/7698165 7698165 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 2960075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai une connexion Internet ADSL sur le numéro 36228697, et comme les membres de la famille se connectent sur Internet toute la nuit jusqu&#39;à l&#39;aube, comment puis-je arrêter la connexion et la rétablir à partir de mon smartphone sans toucher au modem ? Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>