[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Rupture Connexion Fixe Jdid fr https://assistance.ooredoo.tn/ Tue, 09 Aug 2022 12:48:12 GMT Tue, 09 Aug 2022 12:48:12 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sarhane, <br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail! <br />Merci de consulter votre boite! </p><p>A votre service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Aug 2022 12:48:12 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/2997368-rupture-connexion-fixe-jdid/answers/7791175 https://assistance.ooredoo.tn/questions/2997368-rupture-connexion-fixe-jdid/answers/7791175 7791175 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 2997368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Encore une réclamation le mardi 9 août 2022, sachant que la dernière réclamation a été faite le Jeudi 21/07/2022 et on m’avait dit que le problème est résolu : <br />Le même problème se répète encore et toujours et qui est rupture de la connexion avec une différence par rapport à l’habituel c’est que cette fois-ci la rupture est en continue et elle dure depuis avant-hier jusqu’à cet instant. Donc le problème n’est pas lié uniquement à la chaleur ou la canicule. <br />Sérieusement je n’ai plus confiance en Ooredoo et il est plus judicieux de résilier le contrat même le 1155 n’est plus joignable.<br />Que puis-je faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>