[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: خطأ رقم Tpc031 ارجو المساعدة وشكرا shahid vip fr https://assistance.ooredoo.tn/ Mon, 04 Aug 2025 13:03:54 GMT Mon, 04 Aug 2025 13:03:54 GMT answers Ines <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>نحبب نجدد في الاشتراك في شاهد ومانجمتش كيفاش نعمل</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Aug 2025 13:03:54 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/9164755 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/9164755 9164755 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20245341 theme-c/avatars/48.png 3144966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>لا استطيع تجديد الاشتراك فى تطبيق شاهد<br />الاشتراك من التطبيق لا اجد خيار الدفع باستخدام رصيدك الحالى .....<br />الاشتراك من المتصفع اجد الخيار ولاكن يقول لى وجود خطأ<br />يرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى خلال بضعة دقائق أو<br />الاتصال بخدمة العملاء في حال استمرار المشكلة. خطأ رقم<br />Tpc031<br />ارجو المساعدة وشكرا</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mariem,<br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous allons vous contacter en privé par mail.<br />Veuillez nous répondre pour pouvoir vous assister.<br />Bien à vous,<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Dec 2024 06:50:18 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8933140 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8933140 8933140 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3144966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>لا استطيع تجديد الاشتراك فى تطبيق شاهد<br />الاشتراك من التطبيق لا اجد خيار الدفع باستخدام رصيدك الحالى .....<br />الاشتراك من المتصفع اجد الخيار ولاكن يقول لى وجود خطأ<br />يرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى خلال بضعة دقائق أو<br />الاتصال بخدمة العملاء في حال استمرار المشكلة. خطأ رقم<br />Tpc031<br />ارجو المساعدة وشكرا</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mariem <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir , pareil pour moi j’ai le même problème à chaque paiement donc comment je règle ça svp !<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 Dec 2024 17:33:54 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8932993 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8932993 8932993 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20079171 theme-c/avatars/48.png 3144966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>لا استطيع تجديد الاشتراك فى تطبيق شاهد<br />الاشتراك من التطبيق لا اجد خيار الدفع باستخدام رصيدك الحالى .....<br />الاشتراك من المتصفع اجد الخيار ولاكن يقول لى وجود خطأ<br />يرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى خلال بضعة دقائق أو<br />الاتصال بخدمة العملاء في حال استمرار المشكلة. خطأ رقم<br />Tpc031<br />ارجو المساعدة وشكرا</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aymen, <br />Le renouvellement de l&#39;abonnement Shahid se fait de manière automatique. Assurez-vous que votre solde est alimenté afin que le service s&#39;active dans les plus brefs délais.</p><p>Merci de votre intérêt! <br />Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2024 13:59:12 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8699863 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8699863 8699863 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 3144966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>لا استطيع تجديد الاشتراك فى تطبيق شاهد<br />الاشتراك من التطبيق لا اجد خيار الدفع باستخدام رصيدك الحالى .....<br />الاشتراك من المتصفع اجد الخيار ولاكن يقول لى وجود خطأ<br />يرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى خلال بضعة دقائق أو<br />الاتصال بخدمة العملاء في حال استمرار المشكلة. خطأ رقم<br />Tpc031<br />ارجو المساعدة وشكرا</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Aymen <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, même problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 May 2024 13:51:37 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8699838 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8699838 8699838 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/19854458 theme-c/avatars/48.png 3144966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>لا استطيع تجديد الاشتراك فى تطبيق شاهد<br />الاشتراك من التطبيق لا اجد خيار الدفع باستخدام رصيدك الحالى .....<br />الاشتراك من المتصفع اجد الخيار ولاكن يقول لى وجود خطأ<br />يرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى خلال بضعة دقائق أو<br />الاتصال بخدمة العملاء في حال استمرار المشكلة. خطأ رقم<br />Tpc031<br />ارجو المساعدة وشكرا</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Akrem, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Dec 2023 07:42:29 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8481200 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8481200 8481200 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3144966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>لا استطيع تجديد الاشتراك فى تطبيق شاهد<br />الاشتراك من التطبيق لا اجد خيار الدفع باستخدام رصيدك الحالى .....<br />الاشتراك من المتصفع اجد الخيار ولاكن يقول لى وجود خطأ<br />يرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى خلال بضعة دقائق أو<br />الاتصال بخدمة العملاء في حال استمرار المشكلة. خطأ رقم<br />Tpc031<br />ارجو المساعدة وشكرا</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Akrem <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir j&#39;ai le même problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Dec 2023 23:52:17 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8481110 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8481110 8481110 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/19618002 theme-c/avatars/48.png 3144966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>لا استطيع تجديد الاشتراك فى تطبيق شاهد<br />الاشتراك من التطبيق لا اجد خيار الدفع باستخدام رصيدك الحالى .....<br />الاشتراك من المتصفع اجد الخيار ولاكن يقول لى وجود خطأ<br />يرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى خلال بضعة دقائق أو<br />الاتصال بخدمة العملاء في حال استمرار المشكلة. خطأ رقم<br />Tpc031<br />ارجو المساعدة وشكرا</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>عسلامة Firas،<br />لضمان سرية معطيات الشخصية، قمت بإرسال Mail لك على بريدك الالكتروني.</p><p>الرجاء الإجابة على السؤال لتثبت في الطلب الخاص بيك.</p><p>احنا على ذمتك!<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Mar 2023 08:13:56 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8155744 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3144966-tpc031-shahid-vip/answers/8155744 8155744 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3144966 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>لا استطيع تجديد الاشتراك فى تطبيق شاهد<br />الاشتراك من التطبيق لا اجد خيار الدفع باستخدام رصيدك الحالى .....<br />الاشتراك من المتصفع اجد الخيار ولاكن يقول لى وجود خطأ<br />يرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى خلال بضعة دقائق أو<br />الاتصال بخدمة العملاء في حال استمرار المشكلة. خطأ رقم<br />Tpc031<br />ارجو المساعدة وشكرا</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>