[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Remplacement SIM par E-SIM fr https://assistance.ooredoo.tn/ Mon, 03 Apr 2023 10:22:29 GMT Mon, 03 Apr 2023 10:22:29 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous invite à suivre les étapes disponibles sur le Forum d&#39;assistance afin de migrer vers E-SIM, par ici le lien: <a title="Je souhaite changer ma SIM en eSIM, comment faire ?" href="https://assistance.ooredoo.tn/questions/3005060-souhaite-changer-sim-esim-faire">https://assistance.ooredoo.tn/questions/3005060-souhaite-changer-sim-esim-faire</a></p><p>Tenez-nous informé!<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Apr 2023 10:22:29 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3151722-remplacement-sim-e-sim/answers/8174862 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3151722-remplacement-sim-e-sim/answers/8174862 8174862 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3151722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Veuillez stp donner suite à ma demande qui a été déposé sur votre support deux fois, concernant le changement envers E-Sim<br />J’ai même déplacer à une boutique de votre représentation pour demander ce service ils m’ont informé que vous avez un problème et ils n’ont pas des stocks<br />Vraie ment j’ai rien compris<br />Veuillez Stp remédier ma demande le plus vite possible<br /> CDT<br />Zied</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Zied <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Non j’ai pas pu changer ma SIM en E-SIM <br />Votre support ne marche pas ou j’ai pas trouvé merci de m’envoyer le QR CODE par mail<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Apr 2023 09:45:07 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3151722-remplacement-sim-e-sim/answers/8174703 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3151722-remplacement-sim-e-sim/answers/8174703 8174703 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/19260366 theme-c/avatars/48.png 3151722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Veuillez stp donner suite à ma demande qui a été déposé sur votre support deux fois, concernant le changement envers E-Sim<br />J’ai même déplacer à une boutique de votre représentation pour demander ce service ils m’ont informé que vous avez un problème et ils n’ont pas des stocks<br />Vraie ment j’ai rien compris<br />Veuillez Stp remédier ma demande le plus vite possible<br /> CDT<br />Zied</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Zied, avez-vous procédé au changement vers E-SIM en ligne ?</p><p>Avez-vous reçu le QR Code ?</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire!<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Apr 2023 08:21:54 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3151722-remplacement-sim-e-sim/answers/8174397 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3151722-remplacement-sim-e-sim/answers/8174397 8174397 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3151722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Veuillez stp donner suite à ma demande qui a été déposé sur votre support deux fois, concernant le changement envers E-Sim<br />J’ai même déplacer à une boutique de votre représentation pour demander ce service ils m’ont informé que vous avez un problème et ils n’ont pas des stocks<br />Vraie ment j’ai rien compris<br />Veuillez Stp remédier ma demande le plus vite possible<br /> CDT<br />Zied</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Zied <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Veuillez m’envoyer le QR code par mail, pour l’installation j’ai déjà répondu à votre requête par mail <br />Merci pour votre collaboration</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Apr 2023 01:01:31 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3151722-remplacement-sim-e-sim/answers/8173991 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3151722-remplacement-sim-e-sim/answers/8173991 8173991 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/19260366 theme-c/avatars/48.png 3151722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Veuillez stp donner suite à ma demande qui a été déposé sur votre support deux fois, concernant le changement envers E-Sim<br />J’ai même déplacer à une boutique de votre représentation pour demander ce service ils m’ont informé que vous avez un problème et ils n’ont pas des stocks<br />Vraie ment j’ai rien compris<br />Veuillez Stp remédier ma demande le plus vite possible<br /> CDT<br />Zied</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Zied,<br />Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Apr 2023 08:18:08 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3151722-remplacement-sim-e-sim/answers/8173379 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3151722-remplacement-sim-e-sim/answers/8173379 8173379 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3151722 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Veuillez stp donner suite à ma demande qui a été déposé sur votre support deux fois, concernant le changement envers E-Sim<br />J’ai même déplacer à une boutique de votre représentation pour demander ce service ils m’ont informé que vous avez un problème et ils n’ont pas des stocks<br />Vraie ment j’ai rien compris<br />Veuillez Stp remédier ma demande le plus vite possible<br /> CDT<br />Zied</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>