[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Comment récupérer le QR code de la Esim non reçu? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Mon, 10 Apr 2023 10:12:21 GMT Mon, 10 Apr 2023 10:12:21 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mahdi, je vérifie l&#39;état d&#39;avancement de votre réclamation avec l&#39;entité concernée et je reviens vers vous avec une réponse.</p><p>Merci pour votre patience!<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Apr 2023 10:12:21 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3152496-recuperer-qr-code-esim-recu/answers/8185075 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3152496-recuperer-qr-code-esim-recu/answers/8185075 8185075 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3152496 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai effectué une demande via le site web de changement de sim physique vers esim. Le problème c’est que la sim physique est désormais désactivée et je n’ai pas reçu l’email de ma nouvelle carte esim. Prière de m’informer comment je dois résoudre ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mahdi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cher service client,<br />Merci pour votre e-mail mais malheureusement mon problème n&#39;est pas encore résolu!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Apr 2023 08:16:05 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3152496-recuperer-qr-code-esim-recu/answers/8184989 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3152496-recuperer-qr-code-esim-recu/answers/8184989 8184989 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/19263401 theme-c/avatars/48.png 3152496 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai effectué une demande via le site web de changement de sim physique vers esim. Le problème c’est que la sim physique est désormais désactivée et je n’ai pas reçu l’email de ma nouvelle carte esim. Prière de m’informer comment je dois résoudre ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mahdi,<br />Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Apr 2023 09:59:24 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3152496-recuperer-qr-code-esim-recu/answers/8174768 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3152496-recuperer-qr-code-esim-recu/answers/8174768 8174768 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3152496 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai effectué une demande via le site web de changement de sim physique vers esim. Le problème c’est que la sim physique est désormais désactivée et je n’ai pas reçu l’email de ma nouvelle carte esim. Prière de m’informer comment je dois résoudre ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>