[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Je ne reçois pas de SMS de Yahoo pour changer le mot de passe de mon compte

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Sat, 08 Jun 2024 07:03:24 GMT

Bonjour Anis,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.
Faten, Community Manager

Réponse de Anis

Anis — Thu, 06 Jun 2024 12:21:50 GMT

Bonjour, je rencontre aussi le même problème depuis 6 mois, ce qui est gênant : c'est que la majorité des comptes professionnelles que je possède sont relié à cette adresse et la seule option de récupération est le numéro de téléphone

Réponse de ahmed

ahmed — Thu, 30 May 2024 11:55:13 GMT

Bonjour,
Je suis dans le même cas que ces personnes, avez vous trouvé une solution à ce problème ?

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Mon, 06 May 2024 07:34:21 GMT

Bonjour abdelfettah,

Vous êtes bien sur Ooredoo assistance Tunisie.

Merci de contacter votre opérateur pour plus d'infos!

Par ici https://www.ooredoo.dz/fr/web/guest/particuliers/assistan...

Bien à vous,
Faten, Community Manager

Réponse de abdelfettah

abdelfettah — Sun, 05 May 2024 18:57:53 GMT

bonjour jai le meme probleme je voudrais une assistance SVP c urgent

Réponse de Kaouther - Community Manager

Kaouther - Community Manager — Mon, 08 Apr 2024 17:06:19 GMT

Bonjour Skander,
Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail, afin que je puisse vous aider.

Merci de votre intérêt!

Réponse de skander

skander — Mon, 08 Apr 2024 17:02:46 GMT

Bonjour même problème je recois pas les codes de vérification par sms , j'ai plus accès à mon email ca fait 3 mois

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Sat, 06 Apr 2024 17:41:43 GMT

Bonsoir Ayman,

Je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire,

Aymen, Community Manager

Réponse de Ayman

Ayman — Sat, 06 Apr 2024 13:54:37 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse rapide. Je vais consulter mon courrier électronique dès que possible et je vous fournirai les informations nécessaires pour que vous puissiez m'assister.
Pour résumer le problème : Je ne reçois pas les SMS de Yahoo pour changer le mot de passe de mon compte ou me connecter à l'application Yahoo Mail (utilisation de code de vérification par SMS). Bien que le SMS soit envoyé avec succès par Yahoo, je ne le reçois pas lorsque j'utilise ma carte SIM Ooredoo avec le numéro 22159684. À noter que j'ai précédemment reçu des messages de vérification de Yahoo, mais le dernier message reçu de Yahoo remonte à mardi 8 novembre 2022.

Réponse de Kaouther - Community Manager

Kaouther - Community Manager — Sat, 06 Apr 2024 12:24:20 GMT

Bonjour Ayman,

Merci de me fournir le numéro concerné afin que je puisse vous assister.
Bien à vous,

Réponse de Kaouther - Community Manager

Kaouther - Community Manager — Sat, 06 Apr 2024 12:23:47 GMT

Bonjour Ayman,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire,

Réponse de Ayman

Ayman — Fri, 05 Apr 2024 08:07:54 GMT

Bonjour,

(Je ne reçois pas de SMS de Yahoo)

Je me trouve actuellement confronté au même problème que vous. Serait-il possible d'obtenir une solution rapidement, s'il vous plaît ?

Votre aide serait grandement appréciée.

Réponse de Kaouther - Community Manager

Kaouther - Community Manager — Thu, 28 Mar 2024 13:04:07 GMT

Bonjour Nawfel,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Bien à vous,

Réponse de Nawfel

Nawfel — Wed, 27 Mar 2024 17:33:01 GMT

J'ai exactement le même problème, pourrais-je avoir une solution svp ?

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Sun, 03 Mar 2024 11:08:39 GMT

Bonjour Fayrouz,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.
Faten, Community Manager

Réponse de Fayrouz

Fayrouz — Sun, 03 Mar 2024 09:00:39 GMT

Bonjour, j'ai 'exactement le même problème, je ne peux pas recevoir les codes de vérification de Yahoo, merci de me répondre

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Fri, 01 Mar 2024 09:22:40 GMT

Bonjour Lotfi,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.

Aymen, Community Manager

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Fri, 01 Mar 2024 09:07:57 GMT

Bonjour Sandra,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.

Aymen, Community Manager

Réponse de Lotfi

Lotfi — Fri, 01 Mar 2024 08:46:39 GMT

Bonjour, j'ai 'exactement le même problème, je ne peux pas recevoir les codes de vérification de Yahoo, avez-vous trouvé une solution svp ?

Réponse de Sandra

Sandra — Thu, 29 Feb 2024 18:10:49 GMT

Bonjour, j'ai exactement le même problème pourriez-vous m'aider ? Merci

Réponse de Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance — Thu, 29 Feb 2024 12:00:38 GMT

Bonjour Florian,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.

Aymen, Community Manager

Réponse de Florian

Florian — Wed, 28 Feb 2024 15:56:58 GMT

Bonjour,
Je suis dans le même cas que ces personnes, avez vous trouvé une solution à ce problème ?

Réponse de Kaouther - Community Manager

Kaouther - Community Manager — Thu, 15 Feb 2024 12:10:17 GMT

Bonjour Elodie,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire,

Réponse de Elodie

Elodie — Thu, 15 Feb 2024 11:53:56 GMT

Bonjour j’ai exactement le même soucis et cette boîte mail m’est vraiment importante ! Depuis 2 jours je suis dessus impossible aucun message et aucun liens sur mon adresse de recup qui peux m’aider svp

Réponse de Kaouther - Community Manager

Kaouther - Community Manager — Fri, 19 Jan 2024 13:32:36 GMT

Bonjour Said,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire,