[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Comment on nous pousse à porter plainte contre Ooredoo? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Thu, 01 Aug 2024 17:05:47 GMT Thu, 01 Aug 2024 17:05:47 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hédi,</p><p>Merci de me fournir le numéro Fixe concerné et le numéro de contact par Mail, afin que je puisse vous assister.</p><p>A l&#39;attente de vous lire</p><p>Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2024 17:05:47 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3389033-pousse-porter-plainte-ooredoo/answers/8794545 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3389033-pousse-porter-plainte-ooredoo/answers/8794545 8794545 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3389033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me suis abonné à Ooredoo le lundi 22 juillet 2024, un sous traitant a fait le nécessaire pour installer la flash box fibre de ooreddo le mercredi 24 juillet. Il m&#39;a été indiqué que l&#39;activation d&#39;internet pouvait se faire le soir même voire le lendemain 25 juillet. Depuis le vendredi 26 juillet je n&#39;ai cessé de réclamer l&#39;activation, en vain. Le bouton d&#39;internet sur le boitier est resté depuis le 24 juillet éteint. Aujourd&#39;hui je me retourne vers les responsables de Ooredoo afin de régler le problème dans les heures qui suivent. Il a suffisamment duré. Autrement, je vais agir contre Ooredoo.<br />Dr. BENRABAH H.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hédi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai envoyé un retour sans une solution de votre part. Mon numéro de tél et de contrat!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2024 16:57:47 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3389033-pousse-porter-plainte-ooredoo/answers/8794538 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3389033-pousse-porter-plainte-ooredoo/answers/8794538 8794538 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/19944511 theme-c/avatars/48.png 3389033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me suis abonné à Ooredoo le lundi 22 juillet 2024, un sous traitant a fait le nécessaire pour installer la flash box fibre de ooreddo le mercredi 24 juillet. Il m&#39;a été indiqué que l&#39;activation d&#39;internet pouvait se faire le soir même voire le lendemain 25 juillet. Depuis le vendredi 26 juillet je n&#39;ai cessé de réclamer l&#39;activation, en vain. Le bouton d&#39;internet sur le boitier est resté depuis le 24 juillet éteint. Aujourd&#39;hui je me retourne vers les responsables de Ooredoo afin de régler le problème dans les heures qui suivent. Il a suffisamment duré. Autrement, je vais agir contre Ooredoo.<br />Dr. BENRABAH H.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hedi,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.</p><p>Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Aug 2024 13:44:05 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3389033-pousse-porter-plainte-ooredoo/answers/8794050 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3389033-pousse-porter-plainte-ooredoo/answers/8794050 8794050 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3389033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je me suis abonné à Ooredoo le lundi 22 juillet 2024, un sous traitant a fait le nécessaire pour installer la flash box fibre de ooreddo le mercredi 24 juillet. Il m&#39;a été indiqué que l&#39;activation d&#39;internet pouvait se faire le soir même voire le lendemain 25 juillet. Depuis le vendredi 26 juillet je n&#39;ai cessé de réclamer l&#39;activation, en vain. Le bouton d&#39;internet sur le boitier est resté depuis le 24 juillet éteint. Aujourd&#39;hui je me retourne vers les responsables de Ooredoo afin de régler le problème dans les heures qui suivent. Il a suffisamment duré. Autrement, je vais agir contre Ooredoo.<br />Dr. BENRABAH H.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>