[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Débit lent fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sat, 03 Aug 2024 06:18:53 GMT Sat, 03 Aug 2024 06:18:53 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nizar,<br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous joindre en privé via mail.<br />Merci de consulter votre boite de réception.<br />Bien à vous,<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Aug 2024 06:18:53 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3389870-debit-lent/answers/8796357 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3389870-debit-lent/answers/8796357 8796357 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3389870 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, je bénéficie de l&#39;offre fixe jdid au numéro 36143280 sous le nom Nizar Khriji.<br />J&#39;ai depuis 1 semaine une lenteur de débit qui ne s&#39;est pas améliorée surtout à partir de 18 heures.<br />j&#39;ai fait 2 test de débit grâce à l&#39;outil speed test en connectant mon PC au modem avec un câble RJ45.<br />Il n&#39;y a que mon PC qui soit connecté . les 2 tests n&#39;ont pas dépassé les 2 M/s.</p><p>Les captures d&#39;écran des 2 tests sont ici : <br />test 1: <a href="https://uploadnow.io/files/9fRcHGq" rel="nofollow">https://uploadnow.io/files/9fRcHGq</a><br />test 2: <a href="https://uploadnow.io/f/9fRcHGq" rel="nofollow">https://uploadnow.io/f/9fRcHGq</a></p><p>Merci de bien vouloir y remédier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>