[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Achat forfait internet en ligne fr https://assistance.ooredoo.tn/ Tue, 17 Sep 2024 17:04:30 GMT Tue, 17 Sep 2024 17:04:30 GMT answers Marouen <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Je suis extremement insatisfait de vos services, je viens d&#39;appeler le service commercial et ils m&#39;ont dis que le problème a été résolu ce qui n&#39;est pas le cas !!!!!!!!!!!!<br />Veuillez vérifier ma demande SVP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Sep 2024 17:04:30 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3410445-achat-forfait-internet-ligne/answers/8848792 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3410445-achat-forfait-internet-ligne/answers/8848792 8848792 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/10671239 theme-c/avatars/48.png 3410445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir ooredoo, j&#39;ai effectuer un achat de forfait internet sur votre site et a la fin de l&#39;opération j&#39;ai le message : Echec de m&#39;opération. <br />Alors j&#39;ai essayer une deuxième fois et j&#39;ai eu le meme message d&#39;erreur : Echec de m&#39;opération.<br />Mais aprés 10mn je reçois deux Emails de confirmation de mon achat de la part de CLICTOPAY Monétique Tunisie.<br />Aidez moi a résoudre ce problème et merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marouen <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, avez-vous pu résoudre cette demande SVP ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 17 Sep 2024 10:38:29 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3410445-achat-forfait-internet-ligne/answers/8848174 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3410445-achat-forfait-internet-ligne/answers/8848174 8848174 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/10671239 theme-c/avatars/48.png 3410445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir ooredoo, j&#39;ai effectuer un achat de forfait internet sur votre site et a la fin de l&#39;opération j&#39;ai le message : Echec de m&#39;opération. <br />Alors j&#39;ai essayer une deuxième fois et j&#39;ai eu le meme message d&#39;erreur : Echec de m&#39;opération.<br />Mais aprés 10mn je reçois deux Emails de confirmation de mon achat de la part de CLICTOPAY Monétique Tunisie.<br />Aidez moi a résoudre ce problème et merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marouen,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.</p><p>Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Sep 2024 17:38:48 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3410445-achat-forfait-internet-ligne/answers/8847421 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3410445-achat-forfait-internet-ligne/answers/8847421 8847421 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3410445 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir ooredoo, j&#39;ai effectuer un achat de forfait internet sur votre site et a la fin de l&#39;opération j&#39;ai le message : Echec de m&#39;opération. <br />Alors j&#39;ai essayer une deuxième fois et j&#39;ai eu le meme message d&#39;erreur : Echec de m&#39;opération.<br />Mais aprés 10mn je reçois deux Emails de confirmation de mon achat de la part de CLICTOPAY Monétique Tunisie.<br />Aidez moi a résoudre ce problème et merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>