[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: mon compte bancaire a été débité deux fois alors que je n’ai pas reçu l’offre fr https://assistance.ooredoo.tn/ Fri, 23 May 2025 21:26:19 GMT Fri, 23 May 2025 21:26:19 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Soulayma,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.</p><p>Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 May 2025 21:26:19 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3601085-compte-bancaire-debite-deux-fois-alors-recu-offre/answers/9106865 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3601085-compte-bancaire-debite-deux-fois-alors-recu-offre/answers/9106865 9106865 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3601085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J’ai essayé de souscrire à l’offre 25 Go pour un numéro en utilisant ma carte bancaire. Cependant, un message d’erreur m’a indiqué qu’il y avait un problème et l’offre ne s’est pas activée. J’ai essayé une deuxième fois, mais le même problème est survenu. Malheureusement, mon compte a été débité deux fois alors que je n’ai pas reçu l’offre. remboursement des montants prélevés , Merci de bien vouloir vérifier cette situation et de procéder au</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>