[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: je n'ai plus de connection internet fibre fr https://assistance.ooredoo.tn/ Mon, 11 Aug 2025 09:24:31 GMT Mon, 11 Aug 2025 09:24:31 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous êtes le bienvenu^^<br />N&#39;hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin :)<br />Bonne journée,<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Aug 2025 09:24:31 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3627465-connection-internet-fibre/answers/9169519 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3627465-connection-internet-fibre/answers/9169519 9169519 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3627465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai eu la fibre à la maison, alhamdoulillah, la connection internet ne marche plus. Tous les boutons sur la box sont verts mais l&#39;ordinateur dit pas de connection internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mourad <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>salam alaykoum,</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>J&#39;ai résolu le problème, c&#39;etait le cable (fibre) qui n&#39;était pas bien connecté dans la box.</p><p>J&#39;ai bien enfoncé la fibre dans la box et le signal est revenu.</p><p>Merci beaucoup ooredoo assistance.</p><p>Oua salam alaykoum</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Aug 2025 09:16:35 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3627465-connection-internet-fibre/answers/9169511 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3627465-connection-internet-fibre/answers/9169511 9169511 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20248931 theme-c/avatars/48.png 3627465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai eu la fibre à la maison, alhamdoulillah, la connection internet ne marche plus. Tous les boutons sur la box sont verts mais l&#39;ordinateur dit pas de connection internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mourad,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Aug 2025 08:16:56 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3627465-connection-internet-fibre/answers/9169479 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3627465-connection-internet-fibre/answers/9169479 9169479 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3627465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai eu la fibre à la maison, alhamdoulillah, la connection internet ne marche plus. Tous les boutons sur la box sont verts mais l&#39;ordinateur dit pas de connection internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>