[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Suivi 5G Commande fr https://assistance.ooredoo.tn/ Thu, 14 Aug 2025 20:54:00 GMT Thu, 14 Aug 2025 20:54:00 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Souhaiel,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Aug 2025 20:54:00 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3629115-suivi-5g-commande/answers/9173075 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3629115-suivi-5g-commande/answers/9173075 9173075 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3629115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai souscrit à 5G outdoor à Bourgo Mall Oredoo shop Djerba Midoun. Je n&#39;ai toujours pas reçu email de confirmation, ni reçu du paiement (j&#39;ai déjà payé 3 mois d&#39;avance), ni contrat, ni bon de livraison du materiel Oudoor qui m&#39;a été remis. Votre commercial m&#39;a garantie que je recevrais tous les documents le jour meme. Cela fait 3 jours. Vos collègues ne décrochent pas malgré plusieurs appels. Et encore je n&#39;ai toujours pas reçu d&#39;appel de votre technicien pour passer installer le outdoor.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>