[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Voyant rouge fr https://assistance.ooredoo.tn/ Mon, 18 Aug 2025 07:29:46 GMT Mon, 18 Aug 2025 07:29:46 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Chawki,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Aug 2025 07:29:46 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3629481-voyant-rouge/answers/9173813 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3629481-voyant-rouge/answers/9173813 9173813 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3629481 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon box 5G fonctionnait parfaitement lorsque je l’utilisais à Souassi. Cependant, depuis que je l’ai déplacé avec moi à Monastir, la connexion est instable : le voyant du réseau s’allume souvent en rouge et la connexion ne fonctionne pas, même si de temps en temps elle se rétablit et l’internet marche correctement. J’aimerais comprendre l’origine de ce problème et savoir s’il est lié à la couverture réseau dans ma nouvelle zone ou à un paramétrage de l’appareil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>