[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Soldes dans l'application apres mise à jour fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sat, 27 Sep 2025 11:49:29 GMT Sat, 27 Sep 2025 11:49:29 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sami,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.</p><p>Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Sep 2025 11:49:29 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3644643-soldes-application-mise-jour/answers/9208773 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3644643-soldes-application-mise-jour/answers/9208773 9208773 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3644643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon application a été mise à jour et je ne retrouve plus mes soldes de mes numeros. Et surtout je n&#39;arrive pas à ratacher tous mes numeros à mon application depuis la mise à jour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sami,</p><p>Suite à la nouvelle Mise à Jour de l&#39;Application My Ooredoo, l’historique de &quot;Mes numéros&quot; a été supprimé et vous devez les ajouter une autre fois avec le code de vérification reçu par SMS pour les lignes Mobile et le code Client pour les lignes Box, Mifi et Data et pas d&#39;impact sur le solde de votre compte</p><p>Merci pour votre compréhension et je reste à votre disposition en cas de besoin<br />Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 27 Sep 2025 11:47:30 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3644643-soldes-application-mise-jour/answers/9208771 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3644643-soldes-application-mise-jour/answers/9208771 9208771 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3644643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon application a été mise à jour et je ne retrouve plus mes soldes de mes numeros. Et surtout je n&#39;arrive pas à ratacher tous mes numeros à mon application depuis la mise à jour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>