[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Double paiement du facture fr https://assistance.ooredoo.tn/ Wed, 29 Oct 2025 19:29:01 GMT Wed, 29 Oct 2025 19:29:01 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Hechmi,</p><p>Merci de me fournir les 4 premiers et 4 derniers chiffres de la carte bancaire, la date et heure exacte, afin que je puisse vérifier</p><p>A votre service <br />Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Oct 2025 19:29:01 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3659035-double-paiement-facture/answers/9240917 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3659035-double-paiement-facture/answers/9240917 9240917 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3659035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de paiement de ma facture fixe jdid (36 354 346)<br />Par carte bancaire à distance le paiement à effectuer double (94.5dt +94.5dt) pour la même facture</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hechmi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel sont les étapes que je dois suivre pour récupérer le montant que j&#39;ai payé en double</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Oct 2025 20:29:09 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3659035-double-paiement-facture/answers/9239589 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3659035-double-paiement-facture/answers/9239589 9239589 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20291907 theme-c/avatars/48.png 3659035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de paiement de ma facture fixe jdid (36 354 346)<br />Par carte bancaire à distance le paiement à effectuer double (94.5dt +94.5dt) pour la même facture</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hechmi,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Oct 2025 20:09:43 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3659035-double-paiement-facture/answers/9239579 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3659035-double-paiement-facture/answers/9239579 9239579 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3659035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors de paiement de ma facture fixe jdid (36 354 346)<br />Par carte bancaire à distance le paiement à effectuer double (94.5dt +94.5dt) pour la même facture</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>