[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Problème eSim fr https://assistance.ooredoo.tn/ Fri, 26 Dec 2025 07:38:26 GMT Fri, 26 Dec 2025 07:38:26 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karim,<br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail.<br />Merci de consulter votre boite de réception !<br />Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Dec 2025 07:38:26 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3684497-probleme-esim/answers/9297385 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3684497-probleme-esim/answers/9297385 9297385 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3684497 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai rencontré un problème avec ma carte eSIM. Je l&#39;ai supprimée de mon téléphone puis essayé de la réinstaller, mais l&#39;installation échoue chaque fois et j&#39;obtiens le message &lt; Erreur d&#39;installation de la carte eSIM ».</p><p>De plus, j&#39;ai des problèmes de réseau depuis quelques jours. J&#39;habite en France et j&#39;ai absolument besoin de cette eSIM, car je reçois des messages de confirmation importants sur ce numéro.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>