[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Validité numéro mobile fr https://assistance.ooredoo.tn/ Thu, 01 Jan 2026 13:06:14 GMT Thu, 01 Jan 2026 13:06:14 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sihem, <br />La ligne est bien active. Elle est valable jusqu&#39;au 26-06-2026. <br />Sinon, je vous invite à composer la commande *186*cin# pour connaître tous les numéros actifs liés à vos CIN.<br />Nous vous remercions de votre intérêt! <br />Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jan 2026 13:06:14 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9302301 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9302301 9302301 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 3685619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis résidente à l&#39;étranger j&#39;ai gardé ma sim Ooredoo que je recharge régulièrement mais là j&#39;ai l&#39;impression que mon numéro n&#39;est plus valide pourriez vous me confirmer que mon numéro est encore utilisable ? J&#39;ai rechargé a distance le site ma indiqué que la recharge avait bien été prise en compte mais quand je me connecte avec ma sim Ooredoo je n&#39;ai rien <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sihem <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Le problème c&#39;est que je ne sais pas si la ligne est a mon nom ou mon mari<br />Sihem Ghrairi épouse Rajhi 18/06/1978 cin 07049719<br />Fethi Rajhi 15/06/1971 il a changé sa CIN depuis le mois d&#39;août je pense que l&#39;ancien est 00277095 <br />Merci de votre temps c&#39;est gentil d&#39;essayer de m&#39;aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jan 2026 08:44:36 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9302241 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9302241 9302241 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20318837 theme-c/avatars/48.png 3685619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis résidente à l&#39;étranger j&#39;ai gardé ma sim Ooredoo que je recharge régulièrement mais là j&#39;ai l&#39;impression que mon numéro n&#39;est plus valide pourriez vous me confirmer que mon numéro est encore utilisable ? J&#39;ai rechargé a distance le site ma indiqué que la recharge avait bien été prise en compte mais quand je me connecte avec ma sim Ooredoo je n&#39;ai rien <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Sihem,</p><p>Merci de me fournir le Nom et Prénom, date de naissance et le numéro de la CIN, afin que je puisse vous assister</p><p>A votre service </p><p>Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 17:46:42 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9302209 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9302209 9302209 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3685619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis résidente à l&#39;étranger j&#39;ai gardé ma sim Ooredoo que je recharge régulièrement mais là j&#39;ai l&#39;impression que mon numéro n&#39;est plus valide pourriez vous me confirmer que mon numéro est encore utilisable ? J&#39;ai rechargé a distance le site ma indiqué que la recharge avait bien été prise en compte mais quand je me connecte avec ma sim Ooredoo je n&#39;ai rien <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sihem <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci pour votre réponse je dois avoir un problème avec la sim je n&#39;arrive pas à me connecter malgré la recharge <br />Ou alors le numéro a déjà été attribué à quelqu&#39;un d&#39;autre <br />Merci <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 17:14:28 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9302189 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9302189 9302189 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20318837 theme-c/avatars/48.png 3685619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis résidente à l&#39;étranger j&#39;ai gardé ma sim Ooredoo que je recharge régulièrement mais là j&#39;ai l&#39;impression que mon numéro n&#39;est plus valide pourriez vous me confirmer que mon numéro est encore utilisable ? J&#39;ai rechargé a distance le site ma indiqué que la recharge avait bien été prise en compte mais quand je me connecte avec ma sim Ooredoo je n&#39;ai rien <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sihem, <br />La ligne est encore disponible et bien active.<br />Merci de votre intérêt! <br />Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 13:23:05 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9301911 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9301911 9301911 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 3685619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis résidente à l&#39;étranger j&#39;ai gardé ma sim Ooredoo que je recharge régulièrement mais là j&#39;ai l&#39;impression que mon numéro n&#39;est plus valide pourriez vous me confirmer que mon numéro est encore utilisable ? J&#39;ai rechargé a distance le site ma indiqué que la recharge avait bien été prise en compte mais quand je me connecte avec ma sim Ooredoo je n&#39;ai rien <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sihem <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Le numéro était précisé dans le formulaire il s&#39;agit du 28 510 517<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Dec 2025 08:26:00 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9301381 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9301381 9301381 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20318837 theme-c/avatars/48.png 3685619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis résidente à l&#39;étranger j&#39;ai gardé ma sim Ooredoo que je recharge régulièrement mais là j&#39;ai l&#39;impression que mon numéro n&#39;est plus valide pourriez vous me confirmer que mon numéro est encore utilisable ? J&#39;ai rechargé a distance le site ma indiqué que la recharge avait bien été prise en compte mais quand je me connecte avec ma sim Ooredoo je n&#39;ai rien <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sihem,</p><p>Merci de me fournir le numéro concerné, afin que je puisse vous assister.</p><p>A l&#39;attente de vous lire<br />Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Dec 2025 20:04:56 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9301163 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9301163 9301163 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3685619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis résidente à l&#39;étranger j&#39;ai gardé ma sim Ooredoo que je recharge régulièrement mais là j&#39;ai l&#39;impression que mon numéro n&#39;est plus valide pourriez vous me confirmer que mon numéro est encore utilisable ? J&#39;ai rechargé a distance le site ma indiqué que la recharge avait bien été prise en compte mais quand je me connecte avec ma sim Ooredoo je n&#39;ai rien <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sihem,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Dec 2025 20:04:10 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9301161 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3685619-validite-numero-mobile/answers/9301161 9301161 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3685619 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis résidente à l&#39;étranger j&#39;ai gardé ma sim Ooredoo que je recharge régulièrement mais là j&#39;ai l&#39;impression que mon numéro n&#39;est plus valide pourriez vous me confirmer que mon numéro est encore utilisable ? J&#39;ai rechargé a distance le site ma indiqué que la recharge avait bien été prise en compte mais quand je me connecte avec ma sim Ooredoo je n&#39;ai rien <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>