[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Réclamation – Activation abonnement Fibre Box (demande du13/02/2026) fr https://assistance.ooredoo.tn/ Mon, 16 Feb 2026 20:45:39 GMT Mon, 16 Feb 2026 20:45:39 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alia,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.</p><p>Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Feb 2026 20:45:39 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3705945-reclamation-activation-abonnement-fibre-box-demande-du13-02-2026/answers/9346579 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3705945-reclamation-activation-abonnement-fibre-box-demande-du13-02-2026/answers/9346579 9346579 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3705945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Madame, Monsieur,</p><p>Je vous écris concernant ma demande d’abonnement Fibre Box by Ooredoo effectuée le 13/02/2026.</p><p>À ce jour, ma demande n’est toujours pas activée. Je me suis rendu à la boutique Ooredoo Riadh Andalos (code revendeur : S25), mais malheureusement l’agent sur place n’a pas pu m’aider à finaliser l’activation de mon abonnement.</p><p>Cette situation me cause un réel désagrément et j’aimerais que vous trouviez une solution dans les plus brefs délais afin d’activer mon abonnement.</p><p>Je vous prie de bien vouloir vérifier l’état de ma demande et me tenir informé(e) des démarches nécessaires pour résoudre ce problème rapidement.</p><p>Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.</p><p>Dans l’attente de votre retour rapide, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.</p><p>Cordialement,<br />Saidi Alla<br />+216 54 119 333<br />cin:14256990</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>