[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Reseau Carte sim KO fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sat, 21 Feb 2026 09:13:47 GMT Sat, 21 Feb 2026 09:13:47 GMT answers Moadh <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai déjà répondu, mais depuis, silence radio,<br />Je viens de relancer,<br />J&#39;espère que j&#39;aurai l&#39;aide nécessaire !<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 Feb 2026 09:13:47 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3707761-reseau-carte-sim-ko/answers/9351027 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3707761-reseau-carte-sim-ko/answers/9351027 9351027 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20339525 theme-c/avatars/48.png 3707761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;habite à l&#39;étranger,<br />Je vais rentrer bientôt, mais avant de venir j&#39;allais recharger ma carte sim,<br />J&#39;ai activité ma sim, elle ne s&#39;est connecté à aucun réseau,<br />J&#39;ai défini le réseau manuellement sur SFR, j&#39;ai reçu le message roaming et un appel manqué (donc tout va bien)<br />Quelque minutes plus tard, plus de connection, rien,<br />J&#39;ai ll&#39;erreur&quot;Non enregistré sur le réseau&quot;,<br />Que ce soit réseau automatique ou manuel, plis rien ne marche,<br />Quand j&#39;appelle d&#39;un autre téléphone, je tombe sur la messagerie SFR, comme quoi le numéro n&#39;est pas attribué,<br />Est-ce que vous pouvez m&#39;aider?<br />A savoir la sim a été rechargé en Octobre dernier, et elle a est toujours à mon nom jusqu&#39;à maintenant,<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Moadh,<br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail.<br />Merci de consulter votre boite de réception !<br />Bien à vous,<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Feb 2026 20:39:08 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3707761-reseau-carte-sim-ko/answers/9350953 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3707761-reseau-carte-sim-ko/answers/9350953 9350953 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3707761 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;habite à l&#39;étranger,<br />Je vais rentrer bientôt, mais avant de venir j&#39;allais recharger ma carte sim,<br />J&#39;ai activité ma sim, elle ne s&#39;est connecté à aucun réseau,<br />J&#39;ai défini le réseau manuellement sur SFR, j&#39;ai reçu le message roaming et un appel manqué (donc tout va bien)<br />Quelque minutes plus tard, plus de connection, rien,<br />J&#39;ai ll&#39;erreur&quot;Non enregistré sur le réseau&quot;,<br />Que ce soit réseau automatique ou manuel, plis rien ne marche,<br />Quand j&#39;appelle d&#39;un autre téléphone, je tombe sur la messagerie SFR, comme quoi le numéro n&#39;est pas attribué,<br />Est-ce que vous pouvez m&#39;aider?<br />A savoir la sim a été rechargé en Octobre dernier, et elle a est toujours à mon nom jusqu&#39;à maintenant,<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>