[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: j'ai pas reçu l'email de l'activation de l'esim ? fr https://assistance.ooredoo.tn/ Fri, 27 Feb 2026 09:11:36 GMT Fri, 27 Feb 2026 09:11:36 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mehdi,<br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail.</p><p>Merci de consulter votre boite de réception !<br />Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 Feb 2026 09:11:36 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3707821-recu-email-activation-esim/answers/9356001 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3707821-recu-email-activation-esim/answers/9356001 9356001 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 3707821 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire une demande d’eSIM en ligne et j’ai bien rempli toutes les informations, mais je n’ai pas reçu l’email avec le QR code.</p><p>Ma SIM physique est maintenant désactivée après la demande, donc je n’ai plus accès à ma ligne.</p><p>Merci de régler le problème dans les plus brefs délais.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>