[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Réclamation concernant la qualité de couverture réseau [Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Réclamation concernant la qualité de couverture réseau fr https://assistance.ooredoo.tn/ Tue, 31 Mar 2026 11:51:25 GMT Tue, 31 Mar 2026 11:51:25 GMT answers Réponse de Ooredoo Assistance Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yasser,<br />Merci de vérifier avec votre opérateur Ooredoo Algérie.<br />Par ici: <a href="http://www.ooredoo.dz/Ooredoo/Algerie/particuliers" rel="nofollow">http://www.ooredoo.dz/Ooredoo/Algerie/particuliers</a></p><p>A votre écoute!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 11:51:25 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3719325-reclamation-qualite-couverture-reseau/answers/9380863 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3719325-reclamation-qualite-couverture-reseau/answers/9380863 9380863 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3719325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour l’équipe Ooredoo,</p><p>Je suis client chez vous depuis plus de 10 ans, avec la puce Switch portant le numéro 0540998557.</p><p>Dernièrement, j’ai emménagé dans une nouvelle maison située au niveau des AADL Les Bananiers, cité Mokhtar Zerhouni. Malheureusement, j’y constate que la couverture Ooredoo est très faible, voire quasi nulle, contrairement aux autres opérateurs.</p><p>Étant donné que le domicile ne bénéficie pas non plus d’un réseau fibre, je ne profite pas d’une expérience de connexion satisfaisante. Je souhaite donc savoir s’il existe des solutions pour ce type de situation, notamment lorsque la zone concernée est stratégique et fortement peuplée, ce qui représente également, à mon sens, un manque à gagner important pour votre entreprise.</p><p>Je vous remercie par avance pour votre retour et reste à votre disposition pour tout complément d’information.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>