[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Montant de recharge validé par la banque, débité du compte et non reçu sur mon téléphone fr https://assistance.ooredoo.tn/ Tue, 31 Mar 2026 22:23:37 GMT Tue, 31 Mar 2026 22:23:37 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anissa,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Mar 2026 22:23:37 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3719585-montant-recharge-valide-banque-debite-compte-recu-telephone/answers/9381367 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3719585-montant-recharge-valide-banque-debite-compte-recu-telephone/answers/9381367 9381367 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3719585 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de recharger avec ma carte bancaire en ligne comme d habitude. J ai reçu le mail de confirmation mais sur ma ligne jai rien reçu j ai rechargé 10 TND toujours la même chose je ne reçois rien sur ma ligne même pourtant mon compte bancaire a été débité j ai reçu par mail le reçu de transaction clictopay<br />. Merci de bien vouloir vérifier auprès de vos services compétents et de me tenir informée <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>