[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: سلام بربي نحب نعرف سبب نقص رصيدي بدون استعمال على الخط fr https://assistance.ooredoo.tn/ Wed, 01 Apr 2026 15:01:14 GMT Wed, 01 Apr 2026 15:01:14 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>عسلامة Islem,</p><p>لضمان سرية معطيات الشخصية، قمت بإرسال Mail لك على بريدك الالكتروني.</p><p>الرجاء الإجابة على السؤال لتثبت في الطلب الخاص بيك.</p><p>احنا على ذمتك<br />Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Apr 2026 15:01:14 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3719893-/answers/9382053 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3719893-/answers/9382053 9382053 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3719893 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>اريد اكثر تفسير سبب نقصان رصيد دون استعمال خاصة الفترة الاخيرة خطي منذ اكثر من 12 لم يكن هناك اي نقصان الا منذ شهر لاحظت ينقص بشكل كبير دون استعمال. ارجو منكم التوضيح وعلى فكرة لا يوجد عندي اي اشتراكات.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>