[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Changement esim de telephone a un autre fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sun, 19 Apr 2026 17:03:33 GMT Sun, 19 Apr 2026 17:03:33 GMT answers Hedi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pourquoi il n’ya pas de réponse !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 17:03:33 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393581 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393581 9393581 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20362631 theme-c/avatars/48.png 3724405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai acheté un nouveau téléphone et j’essai de changer ma eSim au nouveau tel d’où j’ai supprimé d’ancien téléphone et j’ai ajouté le code qr au nouveau il me donne un erreur veuillez m’aider la sim maintenant est hors réseau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de réessayer svp!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 11:30:44 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393443 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393443 9393443 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 3724405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai acheté un nouveau téléphone et j’essai de changer ma eSim au nouveau tel d’où j’ai supprimé d’ancien téléphone et j’ai ajouté le code qr au nouveau il me donne un erreur veuillez m’aider la sim maintenant est hors réseau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hedi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est ce que vous recevez mon mail !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 11:21:56 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393439 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393439 9393439 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20362631 theme-c/avatars/48.png 3724405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai acheté un nouveau téléphone et j’essai de changer ma eSim au nouveau tel d’où j’ai supprimé d’ancien téléphone et j’ai ajouté le code qr au nouveau il me donne un erreur veuillez m’aider la sim maintenant est hors réseau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous ai envoyé un e-mail à l&#39;adresse ...@outlook.fr. <br />Merci de bien vouloir consulter votre boîte de réception.<br />Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 11:12:10 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393437 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393437 9393437 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 3724405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai acheté un nouveau téléphone et j’essai de changer ma eSim au nouveau tel d’où j’ai supprimé d’ancien téléphone et j’ai ajouté le code qr au nouveau il me donne un erreur veuillez m’aider la sim maintenant est hors réseau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hedi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de me contacter rapidement svp ma carte sim est hors réseau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 11:05:07 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393435 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393435 9393435 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20362631 theme-c/avatars/48.png 3724405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai acheté un nouveau téléphone et j’essai de changer ma eSim au nouveau tel d’où j’ai supprimé d’ancien téléphone et j’ai ajouté le code qr au nouveau il me donne un erreur veuillez m’aider la sim maintenant est hors réseau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hedi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tu peux me donner votre mail ou on parle ici</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 10:51:15 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393427 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393427 9393427 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20362631 theme-c/avatars/48.png 3724405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai acheté un nouveau téléphone et j’essai de changer ma eSim au nouveau tel d’où j’ai supprimé d’ancien téléphone et j’ai ajouté le code qr au nouveau il me donne un erreur veuillez m’aider la sim maintenant est hors réseau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hedi, <br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail pour pouvoir aider!<br />A votre service,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Apr 2026 10:08:43 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393415 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3724405-changement-esim-telephone/answers/9393415 9393415 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?3389a2e 3724405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai acheté un nouveau téléphone et j’essai de changer ma eSim au nouveau tel d’où j’ai supprimé d’ancien téléphone et j’ai ajouté le code qr au nouveau il me donne un erreur veuillez m’aider la sim maintenant est hors réseau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>