[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: J'ai acheté le forfait 25Go(27 dt) via ma carte e-dinar le solde est retiré de la carte mais j'ai reçu aucun forfait fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sat, 25 Apr 2026 06:28:10 GMT Sat, 25 Apr 2026 06:28:10 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marwa,<br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail.<br />Merci de consulter votre boite de réception !<br />Bien à vous,<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 25 Apr 2026 06:28:10 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3726017-achete-forfait-25go-27-dt-via-carte-e-dinar-solde-retire-carte-recu-aucun-forfait/answers/9398305 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3726017-achete-forfait-25go-27-dt-via-carte-e-dinar-solde-retire-carte-recu-aucun-forfait/answers/9398305 9398305 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3726017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Date de la transaction 22/04/2026</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marwa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;avoir le même svp est ce que vous avez eu votre solde ou non?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Apr 2026 19:22:32 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3726017-achete-forfait-25go-27-dt-via-carte-e-dinar-solde-retire-carte-recu-aucun-forfait/answers/9398235 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3726017-achete-forfait-25go-27-dt-via-carte-e-dinar-solde-retire-carte-recu-aucun-forfait/answers/9398235 9398235 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20364811 theme-c/avatars/48.png 3726017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Date de la transaction 22/04/2026</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Oumayma, </p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Apr 2026 10:17:18 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3726017-achete-forfait-25go-27-dt-via-carte-e-dinar-solde-retire-carte-recu-aucun-forfait/answers/9397907 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3726017-achete-forfait-25go-27-dt-via-carte-e-dinar-solde-retire-carte-recu-aucun-forfait/answers/9397907 9397907 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?3389a2e 3726017 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Date de la transaction 22/04/2026</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>