[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Roaming, ne pas recevoir des sms , une autre personne utilise mon numero fr https://assistance.ooredoo.tn/ Mon, 06 Jul 2026 07:59:33 GMT Mon, 06 Jul 2026 07:59:33 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour hana, veuillez me communiquer le numéro concerné ainsi que le pays visité pour vérification</p><p>Merci pour votre compréhension <br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2026 07:59:33 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3744697-roaming-recevoir-sms-personne-utilise-numero/answers/9448159 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3744697-roaming-recevoir-sms-personne-utilise-numero/answers/9448159 9448159 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?cbcaa76 3744697 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de récupérer ce numéro il n’y a pas une semaine et j’ai voyagé. J’ai essayé d’installer WhatsApp mais je n’ai pas pu, parce que la personne qui utilisait ce numéro avant moi a déjà un compte WhatsApp et elle l’utilise encore. Elle refuse de me donner le code, et de mon côté je ne reçois pas les SMS.</p><p>J’ai activé le roaming pour deux jours pour recevoir le code, mais je ne reçois toujours rien. S’il vous plaît, j’ai vraiment besoin d’une solution car WhatsApp est très urgent pour moi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hana,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jul 2026 07:54:01 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3744697-roaming-recevoir-sms-personne-utilise-numero/answers/9448153 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3744697-roaming-recevoir-sms-personne-utilise-numero/answers/9448153 9448153 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?cbcaa76 3744697 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens de récupérer ce numéro il n’y a pas une semaine et j’ai voyagé. J’ai essayé d’installer WhatsApp mais je n’ai pas pu, parce que la personne qui utilisait ce numéro avant moi a déjà un compte WhatsApp et elle l’utilise encore. Elle refuse de me donner le code, et de mon côté je ne reçois pas les SMS.</p><p>J’ai activé le roaming pour deux jours pour recevoir le code, mais je ne reçois toujours rien. S’il vous plaît, j’ai vraiment besoin d’une solution car WhatsApp est très urgent pour moi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>