[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Problème d’activation de mon forfait 55 Go après paiement fr https://assistance.ooredoo.tn/ Fri, 10 Jul 2026 10:38:51 GMT Fri, 10 Jul 2026 10:38:51 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mohamed,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jul 2026 10:38:51 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3745957-probleme-activation-forfait-55-go-paiement/answers/9451739 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3745957-probleme-activation-forfait-55-go-paiement/answers/9451739 9451739 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?eb2af7b 3745957 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d’acheter un forfait Internet de 55 Go par carte bancaire via l’application Ooredoo avec mon numéro de téléphone. <br />J’ai bien reçu un e-mail confirmant que le paiement a été accepté ainsi que le reçu de la transaction. En revanche, sur l’application, il est indiqué que le forfait n’a pas été activé sur mon numéro, et je n’ai toujours pas reçu mes 55 Go. <br />Est-ce que ce problème est déjà arrivé à d’autres personnes ? Pouvez-vous vérifier ma ligne et m’aider à récupérer mon forfait de 55 Go, s’il vous plaît ? <br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>