[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Ça fait deux jours que ma ligne est suspendue et je ne sais pas pour quelle raison fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sun, 12 Jul 2026 10:29:12 GMT Sun, 12 Jul 2026 10:29:12 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Khaled,<br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail.</p><p>Merci de consulter votre boite de réception !<br />Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jul 2026 10:29:12 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3746295-fait-deux-jours-ligne-suspendue-sais-raison/answers/9452407 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3746295-fait-deux-jours-ligne-suspendue-sais-raison/answers/9452407 9452407 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?eb2af7b 3746295 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma ligne num 27927951 business progress a été suspendue et je ne sais pour quelle raison et ça fait deux jours. Là je me trouve isolé je n&#39;arrive pas à émettre des appels ni à me connecter et même à payer des factures à distance. Je n&#39;arrive pas à contacter vos services d&#39;assistance parce que c&#39;est payant et moi malgré que j&#39;ai un solde suffisant à ce jour ils me disent qu&#39;il ya lieu de recharger votre téléphone à partir de 5 dinars et j&#39;ai quand même essayer de recharger 5 dinars la ligne est toujours bloquée. Même votre agence qui se trouve au Géant, la personne qui était de service, n&#39;a rien pu faire.<br />Donc si vous n&#39;allez pas trouver un déblocage à ma situation je vais être obligé de me déplacer à votre siège et ça va être un autre discours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>