<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:fb20="http://demo.feedback20.info/extras/feedback_rss.dtd" version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
  <channel>
    <title>[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: J&#39;ai acheté par erreur un abonnement 30go/ 30 jours au lieu de 90, je veux l&#39;annuler</title>
    <atom:link type="application/rss+xml" href="https%3A%2F%2Fassistance.ooredoo.tn%2Fxml%2Fquestions%2F3747853" rel="self"/>
    <description>[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: J&#39;ai acheté par erreur un abonnement 30go/ 30 jours au lieu de 90, je veux l&#39;annuler</description>
    <language>fr</language>
    <link>https://assistance.ooredoo.tn/</link>
    <pubDate>Mon, 20 Jul 2026 23:46:54 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Mon, 20 Jul 2026 23:46:54 GMT</lastBuildDate>
    <fb20:app>answers</fb20:app>
        <item>
  <title>Réponse de Ooredoo Assistance</title>
  <dc:creator>Ooredoo Assistance</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Mohamed Yacine,,&lt;br /&gt;Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci de consulter votre boite de réception !&lt;br /&gt;Bien à vous,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Aymen, Community Manager&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 20 Jul 2026 23:46:54 GMT</pubDate>
  <link>https://assistance.ooredoo.tn/questions/3747853-achete-erreur-abonnement-30go-30-jours-lieu-90-veux-annuler/answers/9457093</link>
  <source url="https://assistance.ooredoo.tn/questions/3747853-achete-erreur-abonnement-30go-30-jours-lieu-90-veux-annuler/answers/9457093" />
  <guid>https://assistance.ooredoo.tn/questions/3747853-achete-erreur-abonnement-30go-30-jours-lieu-90-veux-annuler/answers/9457093</guid>
  

  <fb20:id>9457093</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?cbcaa76</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>3747853</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai acheté via l&amp;#39;application 30go de forfait sauf que j&amp;#39;ai remarqué après mon achat que sa validité est de 30 jours seulement alors que celui j&amp;#39;ai pris la dernière fois était de 90jours j&amp;#39;ai pas besoin de prendre 30go pour 30jours seulement je veux être remboursé et annuler ce forfait&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Mohamed Yacine</title>
  <dc:creator>Mohamed Yacine</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;attends toujours une réponse à mon dernier mail&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 20 Jul 2026 19:20:41 GMT</pubDate>
  <link>https://assistance.ooredoo.tn/questions/3747853-achete-erreur-abonnement-30go-30-jours-lieu-90-veux-annuler/answers/9457035</link>
  <source url="https://assistance.ooredoo.tn/questions/3747853-achete-erreur-abonnement-30go-30-jours-lieu-90-veux-annuler/answers/9457035" />
  <guid>https://assistance.ooredoo.tn/questions/3747853-achete-erreur-abonnement-30go-30-jours-lieu-90-veux-annuler/answers/9457035</guid>
  

  <fb20:id>9457035</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://assistance.ooredoo.tn/users/21730147</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>theme-c/avatars/48.png</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>3747853</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai acheté via l&amp;#39;application 30go de forfait sauf que j&amp;#39;ai remarqué après mon achat que sa validité est de 30 jours seulement alors que celui j&amp;#39;ai pris la dernière fois était de 90jours j&amp;#39;ai pas besoin de prendre 30go pour 30jours seulement je veux être remboursé et annuler ce forfait&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Ooredoo Assistance</title>
  <dc:creator>Ooredoo Assistance</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Mohamed Yacine,,&lt;br /&gt;Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci de consulter votre boite de réception !&lt;br /&gt;Bien à vous,&lt;br /&gt;Faten, Community Manager&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 20 Jul 2026 11:51:45 GMT</pubDate>
  <link>https://assistance.ooredoo.tn/questions/3747853-achete-erreur-abonnement-30go-30-jours-lieu-90-veux-annuler/answers/9456641</link>
  <source url="https://assistance.ooredoo.tn/questions/3747853-achete-erreur-abonnement-30go-30-jours-lieu-90-veux-annuler/answers/9456641" />
  <guid>https://assistance.ooredoo.tn/questions/3747853-achete-erreur-abonnement-30go-30-jours-lieu-90-veux-annuler/answers/9456641</guid>
  

  <fb20:id>9456641</fb20:id>
  <fb20:type>answer</fb20:type>
  <fb20:comment-count>0</fb20:comment-count>
  <fb20:author-profile>https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186</fb20:author-profile>
  <fb20:author-avatar>https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?cbcaa76</fb20:author-avatar>
  <fb20:question-id>3747853</fb20:question-id>
  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai acheté via l&amp;#39;application 30go de forfait sauf que j&amp;#39;ai remarqué après mon achat que sa validité est de 30 jours seulement alors que celui j&amp;#39;ai pris la dernière fois était de 90jours j&amp;#39;ai pas besoin de prendre 30go pour 30jours seulement je veux être remboursé et annuler ce forfait&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>


  </channel>
</rss>