[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Je n'arrive pas à contacter un conseiller client sur le 1111. fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sun, 09 Aug 2026 14:54:56 GMT Sun, 09 Aug 2026 14:54:56 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Walid,</p><p>Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.</p><p>Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2026 14:54:56 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9469493 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9469493 9469493 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3748107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment puis je contacter un conseiller client ooredoo? Je n&#39;arrives pas à le faire sur le 1111.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> WALID <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai déjà mentionné que j&#39;ai fait cette manipulation. Après le 0, un message vocal m&#39;annonce que je dois passer par myooredoo et ça raccroche, et ce, depuis 4 jours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2026 14:19:33 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9469485 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9469485 9469485 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/21736247 theme-c/avatars/48.png 3748107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment puis je contacter un conseiller client ooredoo? Je n&#39;arrives pas à le faire sur le 1111.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Walid,</p><p>Pour contacter le service Client, appelez 1111 puis 4 puis 0 pour être mis en relation avec un conseiller client</p><p>Nous sommes aussi à votre disposition ici sur le Forum d&#39;Assistance ou sur Messenger ou WhatsApp sur le 22111111</p><p>A votre service</p><p>Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2026 12:14:27 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9469415 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9469415 9469415 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3748107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment puis je contacter un conseiller client ooredoo? Je n&#39;arrives pas à le faire sur le 1111.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>عسلامة WALID ,</p><p>تنجم تتصل ب-1111 &gt; 4 &gt; 0 من رقم Ooredoo أو 22111111 من أي مشغل أخر</p><p> احنا زادة على ذمتك على Messenger من هوني: <a href="http://m.me/ooredootn" rel="nofollow">http://m.me/ooredootn</a>‎ أو على WhatsApp على الرقم 22111111 أو علىWhatsApp Fixe على الرقم 22111155 و تتكتبلنا الطلب متاعك و احنا إنجاوبوك.</p><p>احنا على ذمتك <br />Aymen, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Aug 2026 12:28:24 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9469229 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9469229 9469229 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3748107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment puis je contacter un conseiller client ooredoo? Je n&#39;arrives pas à le faire sur le 1111.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> WALID <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;arrive pas a vous joindre sur le 1111<br />A chaque fois<br />بمكنكم الدخول على my ooredoo <br />W yet3alle9<br />Apres choisir 0 poir contacter un agent<br />Et le 22111111 ne passe même pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Aug 2026 10:01:12 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9468213 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9468213 9468213 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/21736247 theme-c/avatars/48.png 3748107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment puis je contacter un conseiller client ooredoo? Je n&#39;arrives pas à le faire sur le 1111.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez joindre notre service client au 1111 depuis une ligne Ooredoo ou au 22111111 depuis un autre opérateur. Nous restons disponibles via My Ooredoo, Messenger ou WhatsApp, de 7h à 1h.<br />A votre service.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 13:26:20 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9459367 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9459367 9459367 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3748107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment puis je contacter un conseiller client ooredoo? Je n&#39;arrives pas à le faire sur le 1111.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chaouki <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mais comment vous joindre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2026 10:09:13 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9459153 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9459153 9459153 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/20368709 theme-c/avatars/48.png 3748107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment puis je contacter un conseiller client ooredoo? Je n&#39;arrives pas à le faire sur le 1111.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Chaouki, <br />Nous sommes à votre disposition pour vous aider! <br />Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jul 2026 11:13:52 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9457397 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3748107-arrive-contacter-conseiller-client-1111/answers/9457397 9457397 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3748107 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment puis je contacter un conseiller client ooredoo? Je n&#39;arrives pas à le faire sur le 1111.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>