[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Probleme sur sajlni ime1 est enregistrer et ime2 nest pass fr https://assistance.ooredoo.tn/ Fri, 02 Oct 2026 07:44:33 GMT Fri, 02 Oct 2026 07:44:33 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hachem,<br />Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.</p><p>Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2026 07:44:33 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3765613-probleme-sajlni-ime1-enregistrer-ime2-nest-pass/answers/9504217 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3765613-probleme-sajlni-ime1-enregistrer-ime2-nest-pass/answers/9504217 9504217 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3765613 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone est utilisé en Tunisie depuis environ 4 ans et l’IMEI 1 est déjà enregistré sur Sajalni.<br />Il y a quelques jours, j’ai activé une eSIM, ce qui a activé l’IMEI 2. Sajalni m’indique maintenant un délai de 90 jours, avec seulement 25 jours restants.<br />J’ai fait une demande d’enregistrement pour l’IMEI 2, mais elle a été rejetée car la date d’entrée en Tunisie est incorrecte. Je ne me souviens malheureusement pas de cette ancienne date.<br />Pouvez-vous m’aider à régulariser l’IMEI 2 et à éviter le blocage de mon téléphone ?<br />Merci d’avance pour votre aide.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>