[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Problème appels entrants Orange suite à Portabilité fr https://assistance.ooredoo.tn/ Wed, 07 Oct 2026 10:55:31 GMT Wed, 07 Oct 2026 10:55:31 GMT answers Ooredoo Assistance <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Raouf,<br />Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via e-mail.</p><p>Merci de consulter votre boite de réception !<br />Bien à vous,<br />Faten, Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Oct 2026 10:55:31 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3766859-probleme-appels-entrants-orange-suite-portabilite/answers/9507659 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3766859-probleme-appels-entrants-orange-suite-portabilite/answers/9507659 9507659 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/7313186 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/c0bd8f9d9b07c29f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3766859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai effectué une portabilité depuis Orange, ligne n°58722690. Ma ligne est active mais je subis un défaut de routage inter-opérateur sur les appels entrants. Les abonnés Orange et d&#39;autres réseaux ne peuvent pas me joindre. Je demande l&#39;ouverture d&#39;une réclamation technique de niveau 2 pour mise à jour des tables de routage de portabilité. Je viens d&#39;arriver chez Ooredoo en prépayé et que je perd des appels professionnels &amp; personnels à cause de ce bug de routage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>