[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Suivi de la question: Je n'arrive pas à recevoir des SMS fr https://assistance.ooredoo.tn/ Sun, 25 Oct 2026 12:04:02 GMT Sun, 25 Oct 2026 12:04:02 GMT answers Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Your&#39;re welcome!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Oct 2026 12:04:02 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3771635-arrive-recevoir-sms/answers/9520201 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3771635-arrive-recevoir-sms/answers/9520201 9520201 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3771635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai acquis une nouvelle puce Ooredoo. <br />Je peux émettre et recevoir des appels téléphoniques sans problèmes.<br />Je peux aussi envoyer des SMS mais je ne peux pas en recevoir.<br />J&#39;ai établis toutes les configurations possible sur mon téléphone mais cela ne fonctionne toujours pas, je n&#39;arrive pas à recevoir des SMS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sadok <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide.<br />en fin de compte j&#39;ai fais autre chose. <br />J&#39;ai accédé au paramètre SMS; Général ; Chats RCS ; et j&#39;ai confirmé mon numéro Ooredoo et ça a fonctionné.<br />Merci quand même !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Oct 2026 12:02:38 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3771635-arrive-recevoir-sms/answers/9520197 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3771635-arrive-recevoir-sms/answers/9520197 9520197 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/21775841 theme-c/avatars/48.png 3771635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai acquis une nouvelle puce Ooredoo. <br />Je peux émettre et recevoir des appels téléphoniques sans problèmes.<br />Je peux aussi envoyer des SMS mais je ne peux pas en recevoir.<br />J&#39;ai établis toutes les configurations possible sur mon téléphone mais cela ne fonctionne toujours pas, je n&#39;arrive pas à recevoir des SMS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kaouther - Community Manager <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sadok,<br />Accédez à la rubrique &quot;Paramètres SMS&quot; de votre mobile et remplacez les paramètres existants par ceux qui suivent:</p><ul><li>Numéro du centre de messagerie: 0021622000022</li></ul><ul><li>Type de message: Texte</li></ul><ul><li>Réponse par le même centre: désactivée</li></ul><ul><li>Validité: maximale</li></ul><p>Merci de bien noter que ces paramètres sms sont valables pour tout type de téléphone mais l&#39;emplacement de la rubrique &quot;paramètres SMS&quot; varie selon le modèle.</p><p>A votre service!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Oct 2026 11:44:03 GMT https://assistance.ooredoo.tn/questions/3771635-arrive-recevoir-sms/answers/9520187 https://assistance.ooredoo.tn/questions/3771635-arrive-recevoir-sms/answers/9520187 9520187 answer 0 https://assistance.ooredoo.tn/users/9321797 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b00022aef849607e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3771635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai acquis une nouvelle puce Ooredoo. <br />Je peux émettre et recevoir des appels téléphoniques sans problèmes.<br />Je peux aussi envoyer des SMS mais je ne peux pas en recevoir.<br />J&#39;ai établis toutes les configurations possible sur mon téléphone mais cela ne fonctionne toujours pas, je n&#39;arrive pas à recevoir des SMS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>