[Forum d’assistance Ooredoo : les experts du service clients répondent à vos interrogations] Dernières questions

Offre tkallem

hamdi — Mon, 23 Mar 2026 18:37:16 GMT

Blh a3malet offrr nkalmek lyoum 29.000 mois
Mais fel application ma7touta valable 31/03/2026 ya3ni 3ibara 8 jours

شنية الاوفر متاع مكالمات عندكم؟وهل يوجد اوفر اسمو تكلم

Walid — Sat, 14 Mar 2026 06:56:59 GMT

نحب اوفر مكالمات

alesh manajmsh nabaath kado net w forfait Peps

Ghada — Wed, 04 Mar 2026 21:07:16 GMT

alesh manajmsh nabaath kado net w forfait Peps?

إلغاء الإرتباط الويفي معا شريحة الهاتف

firas — Wed, 04 Feb 2026 21:16:17 GMT

إلغاء الإرتباط معا شريحة الهاتف

عندي lpus هذي ماخوها من الشركة pus business وفى العقد وتعاود ابتدا من الليلة نص الليل لكن ما وصلني شي

atouf — Sun, 01 Feb 2026 00:34:03 GMT

انتظر الاجابة

probleme fidelité

Ahcene — Thu, 08 Jan 2026 12:00:34 GMT

bobjour
j'ai rechargé mon compte avec l'option fidelité 1300 DA normalement je recoit 30Go et appel illimités ooredoo +2000 vers tous les reseaux, mais je n'ai pas reçu les 2000 DA et quand j'ai appelé le centre on me dit que c'est un probleme technique!!!!! et que nous allons le regler le plutot possible et a chaque fois que je dois appeler le 333 je dois recharger mon compte!!!!! un peu de serieux ; regeler le probleme nous somme vos clients

Brabi 3lech mafamech offre bel bonus

Ben Yaagoub — Wed, 07 Jan 2026 08:05:38 GMT

3lech mafamech offre bel bonus

J’ai recharger en utilisant mon offre fidelite recharge 2000 da

Fatiha — Tue, 06 Jan 2026 09:24:37 GMT

Quel est le motif de la suppression du credit 5000 da alors que mes appels ne depassent pas 1000 da merci de me repondre

Je souhaite me désabonner de l’option OredSport activée sur le numéro 20440810.

Sayma — Tue, 23 Dec 2025 11:27:45 GMT

Je souhaite me désabonner de l’option OredSport activée sur le numéro 20440810.
Cette option a été activée sans mon accord et prélève de l’argent de mon compte.
Je ne suis pas intéressée.
Merci de désactiver cette option ainsi que toute autre option payante associée à ce numéro

Spotify premium

takwa — Mon, 22 Dec 2025 13:40:35 GMT

comment inscrire on Spotify premium avec Ooredoo

Forfait internet+shahid

Cherni — Fri, 19 Dec 2025 07:11:05 GMT

3adit forfait 30g+ shahid
30g t3dou ema Shahid le

Les numero de forfait familia

Rafrafi — Sun, 30 Nov 2025 20:01:28 GMT

Les numero de forfait familia ne fonctionne pas

Pourquoi j'ai pas eu mon bonus même si j'ai rechargé mon compte vendredi

Youssef — Fri, 28 Nov 2025 06:36:02 GMT

J'ai l'offre do et j'ai rechargé mon compte le vendredi mais j'ai pas eu mon bonus

Pourquoi je peux pas utiliser kadonet ?

Malik — Thu, 27 Nov 2025 10:29:17 GMT

Je veux envoyer connexion pour autre numéro mobile

Option familiale

Chahbi — Fri, 21 Nov 2025 15:19:30 GMT

Je peut avoir offre familiale sur ma ligne

Bonjour. Pourquoi je ne reçcois plus mes factures par e-mail

Abdellatif — Thu, 13 Nov 2025 10:21:57 GMT

code Client : 5.52562.00.00.102424

N7ib n3adi forfait ma7abitch tit3ada

Rim — Fri, 07 Nov 2025 17:08:55 GMT

N7ib n3adi forfait mta3 6000 ma7abitch tet3ada

Changement de l'offre de loffre actuelle à une autre inférieure?

marwa — Sun, 02 Nov 2025 11:42:52 GMT

Bonjour, je suis actuellement sous contrat Business Privilege Plus pour une durée de 24 mois. Je souhaite connaître les conditions de changement vers une offre inférieure, notamment les frais de résiliation anticipée. Merci de votre assistance.

نجي باش ناخذ كريدي ريشارج يقولي لازم تخلص لكريدي لول و أنا ما عنديش كريدي ممكن حل؟

Saber — Fri, 24 Oct 2025 09:43:44 GMT

كيفاش نجم نخدم كريدي رشارج ممكن حل

je veux rattacher mes deux lignes

Adel — Fri, 10 Oct 2025 16:04:52 GMT

mes deux lignes
24226000
29621065
je veux recuperer et payer mes factures

Offre FORSA

Aymen — Sat, 04 Oct 2025 12:29:15 GMT

Bonjour,

J’ai activé une offre forsa de 230 minutes au prix de 6.750 millimes en utilisant ma carte bancaire. Le montant a été débité, mais l’offre n’a pas été activée. شوفولي حل

Comment pourrais-je activer une carte SIM sans numero ?

Emna — Mon, 29 Sep 2025 18:18:30 GMT

J'ai acheté 02 puces ce matin , sans numero , l'une n'est pas fonctionnelle (Emergency call only). Comment faire pour l'activer SVP?

J'ai une puce conventionnelle mutuelle militaire de 60 dt le 1et septembre pas de solde reçu seulement 55g internet

KHAMMAR — Tue, 02 Sep 2025 08:23:30 GMT

Mon numéro 22*******

Recharge forfait international

Sarah — Wed, 13 Aug 2025 09:59:18 GMT

Bonjour,

Je suis actuellement en déplacement en France et je souhaiterai savoir comment puis-je faire pour recevoir des messages à l'étranger. Merci

L achat l’offre d internet à travers carte visa ne se valide pas

Zaineb — Thu, 07 Aug 2025 19:15:03 GMT

L opération d achat forfait internet ne se termine pas après validation de mot de passe