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Code pin2et puk2

J'ai composé 3fois un mauvais code pin2,la sim presque bloqué, il me demande le puk2
Possible une solution?

MESSAOUDI
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Bonjour Omar, nous avons bien reçu votre message relatif au souci que vous avez eu concernant le PUK2 .

Ainsi, et pour des mesures de confidentialité, veuillez répondre au Mail que vous allez recevoir de notre part, en mentionnant votre numéro, votre numéro de carte d'identité, date de naissance et votre adresse afin qu'on puisse vérifier et vous fournir le code adéquat.
Merci de votre intérêt.