Cette question a été résolue

Le débit d'internet est très faible sur mon téléphone je demande 4G mais elle est toujours H et rarement H+

J'appelle le service clients il m'envoyer un message de configuration mais elle reste faible
Je joue un jeu en ligne cette connexion me provoque beaucoup des problèmes svp une solution rapide !

Grammy

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Internet mobile et services 3G/4G
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Grammy
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18 mars 2017
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question
q

Salut Oussama, pour utiliser la 4G votre zone doit d'être couverte. Visitez le lien suivant pour avoir plus de dtéials sur la couverture : http://www.ooredoo.tn/particuliers/Couverture-4G

Sadok, Community Manager

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Vous me dites que Votre mobile est bien compatible 4G. Pour profiter de nos forfaits internet, composez *124# donc pourquoi la connexion n'atteint pas la 4G

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Est-ce que vous avez déjà vérifié la couvertue 4G de votre zone via le lien susmentionné?

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Oui je vérifie

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