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Malgré la désactivation du forfait Facebook plus, on me prélève quant même

Bonjour,
Je bénéficie chaque mois du forfait Facebook plus à 4dt.
Il y'a une semaine ou plus je l'ai désactivé en suivant les instructions via *124# .
Or, je reçois un message aujourd'hui m'informant que le prélèvement mensuel de mon forfait fb plus a été effectué avec succès !!!!!

NB: en parallèle, j'ai activé le forfait Facebook 7jrs à 0.900dt.

Cordialement
Mme Imen Bokri
ibokri@gmail.com

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