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Recharge non aboutie?

J'ai reçu le message: Recharge non aboutie. Essayez de nouveau. J'ai tenté de recharger la carte plusieurs fois, mais rien ne se passe, à chaque fois ce message apparaît.

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Bonsoir Raoua,

Nous venons de vous envoyer un message avec la démarche à suivre dans ce genre de situation. Veuillez consulter vos mails.

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