Question en attente de réponse
Je veux résilier mon forfait 25 plus. Je travaille à temps plein et je ne peux pas me déplacer à la boutique ooredoo pour le faire. Je me suis étonnée en appelant le service client qui m'a informé que ce n'est pas possible par téléphone.comment je fais moi si je n'ai pas le temps pour me dêplacer?prière de me communiquer une réponse claire et de valeur
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Salut Houda, je comprends votre point de vue et votre attente, mais sachez que la résiliation de votre contrat nécessite une présence physique de la boutique Ooredoo (il y a un formulaire à signer).
Je reste à votre écoute, si besoin !
Wajih - Community Manager a répondu
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