Question en attente de réponse

Bridage téléchargement p2p

Bonjour je constate que vous faites un bridage sur les torrents a un débit de 100 ko/s ... en dirait au moyen âge.. sachant que ma connection et téléchargement normale est de 800 ko/s... s'il vous plais j'exige une solution .. sachant qu'au contrat vous assurez un débit minimale de 4 mega ..merci

Dernières réponses postées

Bonjour Ilyes,
Je viens de vous répondre par mail ,n'hésitez pas à jeter un coup d'œil.

Dans l'attente de vous lire..
Ahmed, Team Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance
Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Alors un technicien du SAV ooredoo vient de m'appeler et m'assure que le p2p est bridé a 1 mega de débit (100ko/s) et que ce n'est pas possible de changer celà... dommage je me vois dans l'obligation de résilier le contrat qu'ooredoo n'as pas respecté et de changer d'opérateur mobile pour toute ma famille et moi même...

Bonjour Ilyes,

Nous sommes bien navrés de constater votre insatisfaction par rapport au Fixe JDID et nous notons avec regret votre décision de résiliation.
Ceci dit nous tenons à vous éclaircir que le débit garantit offert par Ooredoo est de 4 Méga en Download et non pas en Upload.

Cependant , certains sites ou logiciels de téléchargement ont été bridés afin de stabiliser et d'optimiser le débit Download.

A votre service
Cordialement

Ooredoo Assistance
Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe