Question en attente de réponse

resiliation de contrat et remboursement de mes droits

j'ai reclamé depuis Janvier et Février 2018 mais sans reponse jusqu'au 2019 pour une surfacturation
depuis 14 hours maintemant sans connection malgrés ma reclamation online depuis 08/01/2019 trois reclamation par téléphone et une reclamation chez boutique mais toujours "Traitement en cours"
je vous demande la procédure de resiliation de contrat et de remboursement de mes droits.

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Bonjour Kamel,

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