Question en attente de réponse

comment ce numéro 85019 (c@iappgame.com) peut-il avoir accès à mon compte et prendre de l'argent sans permission

après avoir chargé mon compte directement depuis mon compte bancaire en ligne, j’ai reçu un message de 85019 me disant que j’avais acheté un jeu pour 1,44 TND ce que je n’avais pas fait et qu’ils ont pris l’argent

Dernières réponses postées

Bonjour Ismail,

Il s'agit d'un service à SMS relié à une plateforme de paris sportif en ligne, et la désactivation est possible via le lien suivant: http://eu.wargaming.net/

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Marwen, Team Ooredoo Assistance
Mohamed, Team Ooredoo Assistance

je suis un nouveau victime de cet arnaque et ne sais trop quoi faire même le service ooredoo est peut-être impliqué. Il faudrait porter plainte pour complicité aux autorités compétentes

Bonjour Mourad,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.

Aymen, Team Ooredoo Assistance

Bonjour Mourad,

Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous contacter par Mail.
Merci de me fournir les informations demandées par retour Mail.

Je reste à l'écoute
Cordialement

Bonjour Rana,

Vous avez activé un service relié à une plateforme de paris sportif en ligne alors le prix de chaque message reçu du numéro 85019 est 1440dt.

Si vous souhaitez le désactiver il suffit de cliquer sur le lien suivant : http://eu.wargaming.net/ et suivre les étapes suivantes:
1- Se loguer sur le site (Mail+Mot de passe), puis accéder au compte
2- Allez à la section Gestion du compte
3- Cliquez sur «Supprimer le compte»
4- Saisissez votre adresse électronique et cliquez sur Continuer.
5- Confirmez l’opération
6- Vous recevrez un E-mail précisant que la demande de suppression de votre compte Wargaming.net a été confirmée.

Merci pour votre compréhension

Aymen, Team Ooredoo Assistance

En effet, j'ai essaye de se connecter Mais la reponse " votre profil Google n’est pas encore lié à un compte.Pour inscrire un compte, choisissez un nom en jeu"

Je pense que ce n'est pas la solution.est ce qu'il y a une possibilite de verifier les plateformes reliees a ce numero?

En effet je pense que ce probleme a debuter quand j'ai essaye de recharger mon compte enligne..

Bonjour Rana,

Je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire.

Aymen, Team Ooredoo Assistance